Erstklassige Bike Parts: Wir entwickeln Bike Parts um eine möglichst perfekte Verbindung zu deinem Bike herzustellen, denn nur wer sein Bike im Griff hat kann es schnell, sicher und vor allem mit viel Spaß bewegen.
Kostenlose und CO2-neutrale Lieferung:
Wir liefern CO2 neutral zu dir nach Hause. Die kostenlose Lieferung bezieht sich auf EU-Länder für Pedale und Griffe und die Schweiz ab einem Bestellwert von € 50. Für alle anderen Länder haben wir sehr günstige Versandkonditionen.
Zudem organisieren wir die Lieferungen von unseren Partnern auch CO2-neutral, da uns die Zukunft unseres Bikereviers sehr wichtig ist.
30 Tage Rückgaberecht:
Man kann nie zu 100% sicher sein, dass zwischen Fahrer, Schuh und Pedal oder auch zwischen Hand und Griff alles perfekt zusammenpasst. Sollte dich das TATZE Produkt nach der ersten Ausfahrt nicht überzeugen kannst du dieses auch mit geringen Gebrauchsspuren zurückschicken. Dazu bitte einfach ein Mail mit der Bestellnummer "#1234" an office@tatzemail.com senden und wir lassen dir ein Rücksendelabel zukommen.
Premium Serice:
Wenn du nach dem Kauf Fragen hast oder z.B. einen Ersatzteil benötigst kannst du uns mit deiner Bestellnummer "#1234" ein Mail an office@tatzemail.com senden und wir kümmern uns persönlich darum. Den Großteil der Anfragen erledigen wir binnen 24 Stunden und bieten nach Möglichkeit kostenfreie oder zumindest kostengünstige Lösungen an.
"Vielen Dank für die super schnelle Hilfe - wenn es nur bei allen Herstellern so wäre! Das Pedal ist wieder fit und im Einsatz!
Thomas / Kundenfeedback"
