Kostenlose Lieferung EU:

Die kostenlose Lieferung bezieht sich auf EU-Länder ab einem Bestellwert von € 20. Für alle anderen Länder haben wir sehr günstige Versandkonditionen.

CO2-neutrale Lieferung:

Wir liefern CO2 neutral zu dir nach Hause.

Premium Ersatzteilservice:

Wenn du nach dem Kauf Fragen hast oder z.B. einen Ersatzteil benötigst kannst du uns mit deiner Bestellnummer "#1234" ein Mail an office@tatzemail.com senden und wir kümmern uns persönlich darum. Den Großteil der Anfragen erledigen wir binnen 24 Stunden und bieten nach Möglichkeit kostenfreie oder zumindest kostengünstige Lösungen an.

Erweitertes Rückgaberecht – 30 Tage

Man kann nie zu 100 % sicher sein, ob Fahrer, Schuh und Pedal perfekt harmonieren. Deshalb ist uns deine Zufriedenheit besonders wichtig.

Sollte dich das TATZE Produkt nicht überzeugen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden – auch bei leichten Gebrauchsspuren.

So funktioniert die Rücksendung:

1. HIER KLICKEN und das Online-Formular ausfüllen

2. Das ausgefüllte Rücksendeformular der Sendung beilegen

3. Adresslabel auf das Paket kleben

4. Paket frankieren und an uns zurücksenden

Rückerstattung:

Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufpreis umgehend über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart.

Für eine einfache und schnellere Lieferung empfehlen wir Kunden aus der Schweiz den Shop www.mtb-pedale.ch zu nutzen.

Gleich HIER klicken und shoppen.

Bei Fragen können sich Endkunden wie auch Händler direkt an unseren Distributor STOLUTIONS GmbH wenden:
Parkstrasse 45, CH-6340 Baar
📞 +41 41 763 07 07
📱 +41 79 506 11 59
✉️ ps@stolutions.net
🌐 www.stolutions.net

Solltest du das gewünschte Produkt nicht finden gibt es natürlich nach wie vor die Möglichkeit bei TATZE direkt zu bestellen.

Hinweis bei Bestellung im TATZE-Onlineshop: Für Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zoll- und Steuergebühren anfallen.