Livraison gratuite UE & Suisse :
La livraison gratuite concerne les pays de l'UE et la Suisse à partir d'une commande de 20 €. Pour tous les autres pays, nous avons des conditions d'expédition très avantageuses.

Service premium de pièces de rechange :
Si tu as des questions après l'achat ou si tu as besoin, par exemple, d'une pièce de rechange, tu peux nous envoyer un mail à office@tatzemail.com avec ton numéro de commande "#1234" et nous nous en occuperons personnellement. La majorité des demandes sont traitées sous 24 heures et nous proposons, si possible, des solutions gratuites ou au moins économiques.

Droit de retour étendu 30 jours :
On ne peut jamais être sûr à 100 % que tout s'accorde parfaitement entre le conducteur, la chaussure et la pédale. Si la pédale TATZE ne te convainc pas après la première sortie (30 jours), tu peux la renvoyer même avec de légères traces d'utilisation. Pour cela, envoie simplement un mail avec le numéro de commande "#1234" à office@tatzemail.com et nous t'enverrons une étiquette de retour.

Livraison CO2 neutre :
Nous livrons CO2 neutre directement chez toi.

Für eine einfache und schnellere Lieferung empfehlen wir Kunden aus der Schweiz den Shop www.mtb-pedale.ch zu nutzen.

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Bei Fragen können sich Endkunden wie auch Händler direkt an unseren Distributor STOLUTIONS GmbH wenden:
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Solltest du das gewünschte Produkt nicht finden gibt es natürlich nach wie vor die Möglichkeit bei TATZE direkt zu bestellen.